Les chauffeurs VTC doivent-ils entamer la conversation?

Souvent, les chauffeurs VTC ne savent pas comment se comporter face aux clients. Que dire? Ou que faire? C’est pourquoi, il est important et judicieux d’apprendre les techniques et stratégies à adopter face à une clientèle plutôt haut de gamme.     “Vous n’aurez jamais une deuxième chance de faire une bonne première impression.” ,...

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